Azygo.com recherche un/e Conseiller Voyages Bangkok H/F
Nous sommes une agence de voyage spcialise dans l'organisation de voyages sur mesure en Asie du Sud-Est. Nous mettons notre expertise et notre connaissance approfondie de la rgion au service de nos clients, en leur offrant des expriences de voyage uniques et mmorables. Que vous souhaitiez explorer les temples majestueux du Cambodge, vous imprgner de la culture vibrante de la Thalande, vous perdre dans les paysages pittoresques du Vietnam ou vous laisser sduire par la srnit du Laos, nous sommes l pour crer un itinraire personnalis qui correspond vos besoins et vos attentes. Notre quipe passionne est ddie fournir un service de haute qualit, des conseils d'experts et une attention aux dtails pour vous offrir une exprience de voyage inoubliable en Asie du Sud-Est.
Vos missions
Nous recherchons un(e) consultant(e) francophone expriment(e) et motiv(e) pour rejoindre notre quipe en Thalande. Vous serez la personne qui reoit les demandes des voyageurs et le contact principal pour les voyageurs en Thalande. Comme le contrat sera avec l'agence locale, le poste pourrait contenir une ou plusieurs des tches suivantes :
- Concevoir et dvelopper des itinraires de voyage personnaliss pour des clients intresss par l'exploration de la Thalande.
- Fournir des conseils d'experts et des recommandations sur les destinations, les hbergements, les activits et les options de transport en fonction des prfrences et du budget des clients.
- Communiquer avec les clients par tlphone, e-mail ou en personne pour comprendre leurs besoins et prfrences de voyage, et adapter les expriences de voyage en consquence.
- Rester jour avec les dernires tendances de voyage, attractions et dveloppements en Thalande pour fournir des informations prcises et opportunes aux clients.
- Maintenir d'excellentes relations avec les clients et fournir un service client exceptionnel tout au long du processus de planification des voyages et pendant les voyages des clients.
- Grer efficacement et professionnellement tout problme ou urgence li aux voyages.
Vos comptences
- Une matrise du franais est essentielle, la fois l'oral et lcrit. La matrise d'une autre langue est galement fortement souhaite.
- Une exprience avre en tant qu'expert en voyages ou dans un poste similaire, spcialis dans la destination de la Thalande.
- Une solide connaissance de l'industrie touristique en Thalande, y compris les attractions populaires, les hbergements, les options de transport et la culture locale.
- Excellentes comptences en communication et en relations interpersonnelles, avec la capacit dtablir une relation de confiance avec les clients et de comprendre leurs prfrences de voyage.
- Des comptences exceptionnelles en organisation et une grande attention aux dtails pour crer des itinraires de voyage prcis et bien planifis.
- Capacit travailler de manire autonome et en quipe, en grant plusieurs tches et priorits simultanment.
- Proactif et ingnieux, avec une passion pour offrir un service client exceptionnel.
- Matrise des systmes de rservation de voyages et des logiciels de planification de voyages. (Formation fournie par la socit)
- Disposition voyager des fins professionnelles et effectuer des inspections sur place.
- Capacit s'adapter un environnement dynamique et rapide, avec une approche flexible pour grer les demandes changeantes des clients.
